Carerix

Wat is Carerix?

Carerix is recruitmentsoftware die een applicant tracking system (ATS) en een CRM combineert in één platform. Het bedrijf bestaat sinds 2004 en maakt sinds april 2018 deel uit van de PIXID Group. Volgens de leverancier wil die groep daarmee een breder Total Talent Acquisition-platform in Europa aanbieden.

Het uitgangspunt is dat de software zich aanpast aan de werkwijze van de organisatie en niet andersom. Carerix positioneert zich als een mix van technologie en menselijke expertise. Voor de selectie is vooral de combinatie van kandidaatbeheer, relatiebeheer en automatisering van belang.

Voor wie is het geschikt?

Carerix richt zich op twee groepen:

• Bureau recruitment: organisaties die werving & selectie, uitzenden, detachering of een combinatie daarvan doen. Hier draait het om het snel koppelen van kandidaten aan vacatures en het bijhouden van klantrelaties.
• Corporate recruitment: interne recruitmentteams die het proces van intake tot onboarding in één systeem willen beheren, met inzicht in recruitment-KPI’s.

Het pakket is minder geschikt als je vooral een HR-suite met personeelsadministratie of salarisverwerking zoekt. Dat onderdeel beschrijft de leverancier niet. Ook kleine organisaties met een handvol vacatures per jaar hebben mogelijk meer functionaliteit dan ze nodig hebben.

Belangrijkste functies

ATS en CRM in één

Kandidaatdossiers, klantgegevens en vacatures staan in dezelfde omgeving. Voor bureaus is dat handig, omdat vraag en aanbod direct naast elkaar liggen. De werkprocessen zijn configureerbaar, ook voor combinaties van uitzenden, detachering en werving & selectie.

CX Sense

CX Sense signaleert volgens de leverancier zaken die anders blijven liggen: kandidaten die opgevolgd moeten worden, onbeantwoorde klantvragen en kansen die in notities of communicatie verscholen zitten. Het systeem wijst de recruiter daarop.

Carerix Private AI

De Private AI-omgeving moet repetitief werk automatiseren en sneller inzicht uit dossiers halen. De leverancier benadrukt dat de omgeving AVG-conform is en dat je data onder eigen controle blijft. Ook is er een Notetaker voor gespreksnotities. De leverancier schrijft daarnaast over kandidaatcontact via voicebot en WhatsApp.

Recruitment Marketing Automation

Met RMA leg je vast welke advertenties kandidaten bekeken, welke e-mails ze openden en op welke vacatures ze klikten. Op basis daarvan start je automatische vervolgacties of neem je op het juiste moment persoonlijk contact op.

Overige onderdelen

• Vacatures publiceren op meerdere kanalen tegelijk
• KPI-inzichten en rapportages
• KVK-integratie voor bedrijfsgegevens

Prijs en licenties

Carerix noemt geen prijzen op de website. De kosten zijn daarom op aanvraag. Waarschijnlijk spelen het aantal gebruikers en de gekozen modules (zoals Private AI en RMA) een rol, maar dat maakt de leverancier niet openbaar. Vraag bij een offerte ook naar implementatiekosten, kosten voor koppelingen en eventuele meerkosten voor AI-functies.

Ons oordeel

Carerix is een serieuze optie voor recruitmentbureaus en corporate teams die ATS en CRM in één systeem willen. De configureerbaarheid sluit aan bij organisaties met een eigen werkwijze, zoals uitzend- en detacheringsbureaus. De nadruk op AI en marketing automation past bij teams die kandidaatcontact meer willen automatiseren.

Er zijn ook aandachtspunten:

• De prijs is niet transparant.
• De beschikbare informatie komt grotendeels van de leverancier zelf, ook over AI en AVG.
• Een flexibel platform vraagt tijdens de implementatie om duidelijke keuzes.

Vraag daarom een demo aan met je eigen scenario’s, vraag om referenties in jouw branche en laat de verwerkersovereenkomst en dataopslag beoordelen voordat je kiest. Zoek je een compleet HR-pakket met salarisverwerking, dan is Carerix eerder een aanvulling dan een vervanging.